Fallbearbeitung
In der Fallbearbeitung kannst du Fälle übernehmen und sie Arbeitsschritt für Arbeitsschritt durchgehen. Für eine transparente, komplett digitale und einfache Bearbeitung, bei der keine Fragen offen bleiben.
In der Fallbearbeitung findest du alle Arbeitsschritte mit ihren jeweiligen Daten, Aufgaben, Verantwortlichen und Funktionen, sodass immer ganz klar ist, wer wann was erledigen muss. Als Fallverantwortliche:r kannst du den Fall außerdem je nach Bedarf anpassen.
Fälle und Prozessvorlagen
Hier erfährst du, wie Fälle und Prozessvorlagen im Shift Studio zusammenhängen.
AnzeigenDie Werkzeugleiste
In der Werkzeugleiste findest du gesammelte Informationen zum Fall und erweiterete Funktionen für die Fallbearbeitung.
AnzeigenArbeitsschritte und Abzweigungen
Grundlegende Informationen zu Arbeitsschritten und Abzweigungen in der Fallbearbeitung.
AnzeigenGruppen und Elemente
Gruppen und Elemente
AnzeigenFallverantwortliche, Verantwortliche und Beteiligte
Hier erfährst du alle wichtigen Informationen über Fallverantwortliche, Verantwortliche und Beteiligte im Shift Studio.
AnzeigenSchnellanleitungen
Hier findest du schnelle Anleitungen zu dem Thema Fallbearbeitung