Die Fallübersicht bildet den Kern des Shift Studios. Hier siehst du alle deine Fälle auf einen Blick, kannst sie bearbeiten und auch neue Fälle anlegen.
Damit das Shift Studio wirklich zu euren Bedürfnissen passt, holen wir uns in Nutzertests regelmäßig Feedback von Beschäftigten der Bochumer Stadtverwaltung.
Seit Oktober 2020 steht die erste Struktur für die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen im Studio. In unserem ersten Workshop haben wir uns dafür mit Beschäftigten den Prozess „Antrag auf mobiles Arbeiten" angesehen.
Du arbeitest in mehreren Teams und hast dort verschiedene Aufgaben? Mit den Organisationseinheiten und Rollen im Studio können wir diese Vielfalt problemlos abbilden!
In den letzten Monaten haben wir in vielen Interviews mit Beschäftigten der Bochumer Stadtverwaltung neue Erkenntnisse für die Entwicklung des Shift Studio gewonnen.
Wer darf in der Verwaltung eigentlich welche Informationen sehen und bearbeiten? Das Rollen- und Rechtesystem im Shift Studio regelt genau dies für die digitale Sachbearbeitung.