Rollen und Berechtigungen
Hier erfährst du alles über die Rollen und Berechtigungen im Shift Studio.
Admins
Admins können alle Nutzer:innen und Organisationseinheiten sowie die Einstellungen der Umgebung verwalten.
AnzeigenNutzer:innen
Hier erfährst du alle wichtigen Informationen über die Nutzer:innen und ihre Berechtigungen.
AnzeigenVorlagen bearbeiten, freigeben und veröffentlichen
Nutzer:innen mit dieser Berechtigung können die Prozessvorlagen einer Organisationseinheit erstellen, bearbeiten und verwalten.
AnzeigenFälle verwalten
Nutzer:innen mit dieser Berechtigung können alle Fälle einer Organisationseinheit einsehen und bearbeiten, um einen guten internen First-Level-Support zu leisten.
AnzeigenArchiv verwalten
Nutzer:innen mit dieser Berechtigung können alle abgeschlossenen Fälle einer Organisationseinheit einsehen und verwalten.
AnzeigenOrganisationseinheit verwalten
Nutzer:innen mit dieser Berechtigung können Organisationseinheiten, Gruppen und die Nutzer:innen darin verwalten.
AnzeigenSchnellanleitungen
Hier findest du schnelle Anleitungen zu dem Thema Rollen und Berechtigungen