Administration
Hier erfährst du alles über die verschiedenen administrativen Rollen und Berechtigungen im Shift Studio.
Admins
Admins können alle Nutzer:innen und Organisationseinheiten sowie die Umgebungseinstellungen verwalten.
AnzeigenOrganisationsverwaltung
Organisationsmanager:inen können Organisationseinheiten und die Nutzer:innen und Gruppen darin verwalten.
AnzeigenProzessvorlagen-Verwaltung
Prozossmanager:innen können die Prozessvorlagen einer Organisationseinheit erstellen, bearbeiten und verwalten.
AnzeigenArchiv-Verwaltung
Archiv-Manager:innen können alle abgeschlossenen Fälle einer Organisationseinheit einsehen und verwalten.
AnzeigenFallverwaltung - Interner First Level Support
Fall-Manager:innen können alle Fälle einer Organisationseinheit einsehen und bearbeiten, um einen guten internen First-Level-Support zu leisten.
AnzeigenSchnellanleitungen
Hier findest du schnelle Anleitungen zu dem Thema Administration